Van belastende intake naar ruimte voor echt gesprek
De praktijk binnen de mammapoli
Binnen de mammapoli spelen meerdere uitdagingen:
- Wachttijd tussen onderzoeken (mammografie, echo, biopsie, MRI)
- Onvolledige dossiers bij aanvang
- Patiënten vaak niet voorbereid op het consult
- Veel routinevragen en veel gevoelige vragen
- Consulten met emotionele impact
- Grote aantallen controlepatiënten
- Hoge werkdruk voor zorgverleners
- Veel administratieve voorbereiding voor MDO’s
Tijdens het eerste consult worden vaak nog basisvragen gesteld, terwijl dit juist het moment is waarop patiënten beperkt informatie kunnen verwerken.
Consultvoorbereiding met ConsultAssistent
Een minder belastend en persoonlijker consult, omdat:
- Logistieke optimalisatie mogelijk is door het benodigd onderzoek te voorspellen
- Patiëntinformatie volledig vooraf verzameld
- Patiënt komt beter voorbereid naar het consult
- Minder tijd nodig voor routinevragen
- Minder belastende consulten
- Ook herhaalconsulten digitaal voorbereid
- Meer ruimte voor uitleg en begeleiding
- Uniforme en gestructureerde verslaglegging
Lees meer over de digitale auto-anamnese van ConsultAssistent.
Ingangsklachten binnen de mamma auto-anamnese module
De mamma auto-anamnese is beschikbaar voor de volledige patiëntenpopulatie en ondersteunt onder andere:
- Palpabele afwijkingen (knobbels)
- Mastalgie (pijnlijke borst)
- Tepelafwijkingen (retractie, vocht, schilfering)
- Jeukklachten
- Afwijkingen uit bevolkingsonderzoek
- Verhoogd risico of familiaire belasting
De vragenstructuur past zich aan per klacht en per patiëntprofiel zodat alleen relevante vragen worden gesteld.
Door ConsultAssistent wordt het gesprek persoonlijker en minder belastend, omdat de basisinformatie vooraf al bekend is.
Digitale auto-anamnese voor mammapoli
Binnen de mammapoli is het essentieel om medische informatie te combineren met persoonlijke context. Digitale auto-anamnese maakt dit vooraf inzichtelijk. Bij verdenking op mammacarcinoom is het eerste consult vaak bepalend, maar ook emotioneel belastend. Doordat patiënten vooraf hun gegevens invullen, hoeft tijdens het consult minder basisinformatie te worden uitgevraagd.
Patiënten vullen vooraf informatie in over:
- Klachten en afwijkingen aan de borst
- Medicatiegebruik
- Hormoongebruik en risicofactoren
- Familiegeschiedenis
- Persoonlijke situatie en hulpvraag
Zo ontstaat er tijdens het consult meer ruimte voor uitleg over diagnose en onderzoeken, het bespreken van behandelopties en gezamenlijke besluitvorming, afgestemd op de patiënt.
Het zorgpad van mammachirurgie
ConsultAssistent ondersteunt het zorgpad vóór, tijdens en na het consult.
Voor het consult
De patiënt vult vooraf de auto-anamnese in op basis van de verwijsreden. Hierdoor zijn klachten, voorgeschiedenis en risicofactoren al inzichtelijk.
Tijdens het consult
De chirurg beschikt over een gestructureerd overzicht van:
- Hulpvraag
- Klachten en afwijkingen
- Medicatie en voorgeschiedenis
- Risicoprofiel
Hierdoor kan het consult direct worden gericht op uitleg, vervolgstappen en behandelopties. Naast het gestructureerde medische verslag, is ook een beknopte AI-samenvatting beschikbaar voor in het EPD.
Na het consult
Gepersonaliseerde follow-up en mamma uitkomstmetingen kunnen worden ingezet om klachten en behandelingen te monitoren, al dan niet in combinatie met poliklinische controles. Daarnaast kunnen de uitkomstmetingen overzichtelijk worden weergegeven in dashboards.
Benieuwd hoe dit werkt binnen jouw mammapoli?
Demo aanvragen
PROMs en uitkomstmetingen
binnen mammapoli
Binnen de mamma-module zijn onder andere beschikbaar:
- Breast-Q
- MiniPROMs
- PROMs voor mamma tumoren
Staat jouw gewenste PROM-vragenlijst er niet tussen? Dan kunnen wij deze eenvoudig toevoegen. De PROM-vragenlijsten kunnen worden geïntegreerd in de auto-anamnese of follow-up, maar ook afzonderlijk worden verstuurd op het juiste moment, bijvoorbeeld vóór, tijdens en na de behandelingen. Zo verzamel je altijd de juiste inzichten, op het moment dat ze er echt toe doen.
Betere voorbereiding multi disciplinair overleg (MDO)
De verzamelde gegevens worden automatisch verwerkt in een gestructureerd verslag in het EPD.
Dit maakt het mogelijk om:
- Dossiers completer aan te leveren voor MDO
- Minder handmatige voorbereiding nodig te hebben
- Sneller overzicht te krijgen van patiëntgegevens
- Betere afstemming binnen het behandelteam te realiseren
Binnen de mammapoli draagt dit bij aan efficiëntere voorbereiding van MDO’s, betere samenwerkingen en onderbouwde behandelbeslissingen.
Wat levert dit op voor de mammapoli?
- Minder belastende eerste consulten
- Meer ruimte voor uitleg en begeleiding
- Beter voorbereide patiënten
- Completere dossiers voor MDO
- Minder administratieve lasten
- Efficiëntere consultvoering
Veelgestelde vragen over de mammapoli-module
Hoe helpt de digitale auto-anamnese bij consulten op de mammapoli?
Patiëntinformatie wordt vooraf verzameld, waardoor consulten direct kunnen starten met uitleg en begeleiding in plaats van routinevragen.
Is de digitale auto-anamnese geschikt voor patiënten met verdenking op borstkanker?
Ja, juist bij deze patiëntgroep helpt het om vooraf informatie vast te leggen, zodat het consult minder belastend is.
Hoe ondersteunen digitale vragenmodules multidisciplinaire overleggen (MDO)?
Doordat gegevens gestructureerd beschikbaar zijn, zijn dossiers completer en sneller te beoordelen.
Welke klachten kunnen digitaal worden uitgevraagd in de mammacarcinoom module?
Onder andere knobbels, pijn, tepelafwijkingen en afwijkingen uit screening. De mamma auto-anamnese van ConsultAssistent is geschikt voor de gehele patiëntenpopulatie.
Hoe worden PROMs ingezet binnen mammapoli?
PROMs worden gebruikt om behandeluitkomsten en kwaliteit van leven te meten vóór, tijdens en/of na de behandeling.
Casus uit de praktijk
HagaZiekenhuis
Dr. Jos Merkus – Oncologisch Chirurg: "Het gesprek wordt persoonlijker en minder belastend, omdat de basisinformatie zoals voorgeschiedenis en persoonlijke informatie vooraf al bekend is."
Situatie
Op de mammapoli betreft het eerste consult een kwetsbare patiëntengroep door de verdenking op mammacarcinoom. Wanneer er slecht nieuws wordt gedeeld, blijkt dat patiënten vaak maar een deel van de informatie kunnen verwerken. Tegelijkertijd werd tijdens dit eerste gesprek nog basisinformatie uitgevraagd, zoals voorgeschiedenis en persoonlijke informatie als kinderwens en leeftijd. Dit kon als extra belastend worden ervaren en ging ten koste van de ruimte voor begeleiding en uitleg.
Inrichting
De digitale auto-anamnese werd ingericht voor patiënten met een verdenking op mammacarcinoom. Patiënten vullen voorafgaand aan het consult gestructureerd hun klachten, voorgeschiedenis, medicatiegebruik en persoonlijke situatie (zoals gezinssamenstelling) in.
Ervaring
Patiënten komen beter voorbereid naar het consult en artsen hebben vooraf inzicht in de verwachtingen, mogelijke behandelopties en relevante achtergrondinformatie. Doordat basisvragen niet meer tijdens het consult gesteld hoeven te worden, wordt het gesprek als minder belastend ervaren. Er ontstaat ruimte voor een persoonlijk gesprek, uitleg en gezamenlijke besluitvorming.