Van belastende intake naar tijd voor het echte gesprek
De praktijk binnen de proctologie polikliniek
Binnen de proctologie spelen meerdere uitdagingen:
- Consult wordt vaak uitgesteld door schaamte
- Klachten worden niet altijd volledig benoemd
- Langdurige trajecten met herhaalconsulten
- Veel communicatie rondom behandeling
- Lichamelijk onderzoek is tijdrovend
Hierdoor komen patiënten soms pas laat in het zorgproces en is de behandeling complexer.
Consultvoorbereiding met ConsultAssistent
Proctologie consulten verlopen soepeler met ConsultAssistent:
- Patiënten vullen klachten vooraf in alle rust in
- Completer beeld vóór het eerste consult
- Consulten starten met betere voorbereiding
- Betere voorlichting voorafgaand aan consult
- Meer tijd voor gevoelige gesprekken en uitleg
Lees meer over de digitale auto-anamnese van ConsultAssistent.
Ingangsklachten binnen de proctologie module
De proctologie auto-anamnese is beschikbaar voor de volledige patiëntenpopulatie en ondersteunt onder andere:
- Rectale bloeding
- Anale pijnklachten
- Jeukklachten
- Anale lekkage
- Obstipatie
- Fecale incontinentie
- Perianaal huidflapje
De vragen passen zich aan op basis van eerdere antwoorden, zodat alleen de relevante informatie wordt uitgevraagd.
Digitale auto-anamnese voor proctologie
Binnen de proctologie poli spelen klachten die patiënten vaak moeilijk bespreekbaar vinden, schaamte speelt hierbij een grote rol. Door patiënten vooraf in hun vertrouwde omgeving vragen te laten beantwoorden ontstaat een eerlijker en completer beeld van klachten en symptomen.
Patiënten vullen vooraf informatie in over:
- Klachten zoals pijn, jeuk of bloedverlies
- Ontlastingspatroon
- Medicatiegebruik
- Voorgeschiedenis en risicofactoren
- Hulpvraag
Hierdoor ontstaat een vollediger en betrouwbaarder beeld van de klachten nog vóór het consult. Dit helpt om het consult direct te richten op de kern van het probleem.
Casus uit de praktijk
HagaZiekenhuis
Dr. Ilse Jannink – Oncologisch chirurg: "Inmiddels mis ik het enorm als een patiënt de auto-anamnese een keer niet heeft ingevuld."
Ilse Jannink – oncologisch chirurg bij het HagaZiekenhuis is al sinds 2015 bezig om patiënten voorafgaand aan een consult op een slimme en gestructureerde manier te bevragen. Dit zorgt zowel voor de arts als voor de patiënt voor een kwalitatief beter consult – aldus Jannink: de patiënt geeft in maten en getallen aan hoeveel last er wordt ervaren en de arts weet vóór het consult al de voorgeschiedenis, de familie anamnese, het medicatie gebruik en ook met welke hulpvraag de patiënt komt binnenlopen.
De response is hoog, ook onder ouderen en niet-Nederlandstaligen. Het verslag van de vooraf ingevulde auto-anamnese is compleet, gestructureerd en staat voorafgaand aan het consult al klaar in het EPD en brengt het consult direct tot de kern. Dit zorgt voor een beter gesprek én een efficiënter consult – inmiddels mis ik het enorm wanneer een patiënt het een keer niet heeft ingevuld.
De AI-samenvatting is in veel gevallen direct bruikbaar in de consultvoering en scheelt een hoop typewerk en dus tijd. De mensen van ConsultAssistent zijn flexibel en de software is slim en snel aanpasbaar, dat maakt het prettig samenwerken. Wat ik ook heel fijn vind is dat wij zelf eigenaar zijn van de data en daar zelf onze analyses en ons onderzoek op kunnen doen.
Zorgt een betere consultvoorbereiding dus voor een beter consult? Ja, daar ben ik van overtuigd.
Het zorgpad van proctologie
ConsultAssistent ondersteunt het zorgpad vóór, tijdens en na het consult.
Voor het consult
De patiënt vult vooraf de auto-anamnese in. Hierdoor zijn klachten, duur en ernst al inzichtelijk voordat de patiënt op de poli verschijnt. Ook kan er al vroeg in het traject voorlichting worden gegeven over onderzoeken en behandelingen.
Tijdens het consult
De chirurg beschikt over een gestructureerd overzicht van:
- Klachten en beloop
- Medicatie en voorgeschiedenis
- Risicofactoren
- Hulpvraag
Naast het gestructureerde verslag in het EPD is er ook een beknopte medische AI-samenvatting beschikbaar die direct kan worden gebruikt tijdens het consult. Hiermee besparen chirurgen tijd en worden de administratieve lasten verder verminderd. Bovendien is de patiënt beter voorbereid op het consult. De zorgverlener beoordeelt de AI-samenvatting en blijft verantwoordelijk voor de verslaglegging en beslissingen.
Na het consult
Follow-up en uitkomstmetingen worden ingezet om klachten en behandeling te monitoren, bijvoorbeeld bij chronische klachten of na een ingreep.
Benieuwd hoe dit werkt binnen jouw proctologiepraktijk?
Demo aanvragenBeter inzicht in behandelverloop
Vóór, tijdens en na de behandeling wordt de patiënt uitgevraagd over de klachten. De verzamelde gegevens worden automatisch verwerkt in een gestructureerd verslag in het EPD en ook in een onderzoeksdatabase.
Dit maakt het mogelijk om:
- Klachten over tijd te volgen
- Effect van behandeling te monitoren
- Herhaalconsulten gerichter in te zetten
- Samen te beslissen over het vervolg
Door klachten en uitkomsten gestructureerd vast te leggen, ontstaat inzicht in langdurige trajecten en behandelresultaten op patiënt- en populatieniveau.
PROMs en uitkomstmetingen
binnen de proctologie
Binnen de proctologie module is onder andere de volgende PROM beschikbaar:
- Wexner-score
Staat jouw gewenste PROM-vragenlijst er niet tussen? Dan kunnen wij deze eenvoudig toevoegen. De PROM-vragenlijsten kunnen worden geïntegreerd in de auto-anamnese of follow-up, maar ook afzonderlijk worden verstuurd op het juiste moment, bijvoorbeeld vóór, tijdens en na de behandelingen. Zo verzamel je altijd de juiste inzichten, op het moment dat ze er echt toe doen.
Wat levert dit op voor de proctologiepraktijk?
- Completere anamnese vóór het consult
- Minder drempel voor patiënten
- Efficiëntere consultvoering
- Vragen van patiënten vooraf beter in beeld
- Minder tijd kwijt aan routinevragen
- Beter inzicht in behandelverloop
- Verbeterde communicatie met patiënten
Veelgestelde vragen over de proctologie module
Hoe helpt digitale auto-anamnese bij proctologische consulten?
Patiëntinformatie wordt vooraf verzameld, waardoor er meer tijd is voor gevoelige gesprekken en het consult direct gericht kan zijn.
Helpt de digitale vragenmodule bij patiënten die klachten moeilijk bespreken?
Ja, patiënten geven vaak vollediger en eerlijker antwoorden wanneer zij dit vooraf digitaal kunnen invullen in hun eigen vertrouwde omgeving.
Welke klachten kunnen digitaal worden uitgevraagd in de proctologie module?
Onder andere pijn, jeuk, bloedverlies, incontinentie en obstipatie. De proctologie auto-anamnese van ConsultAssistent is beschikbaar voor de gehele patiëntpopulatie.
Kan digitale auto-anamnese helpen bij langdurige behandeltrajecten?
Ja, doordat klachten over tijd worden gevolgd, ontstaat beter inzicht in behandelverloop en effectiviteit van behandelingen.