Inzicht in de respons

Een hoge respons is bij auto-anamnese, online follow-up en PROM en PREMs van groot belang, net zoals een actueel inzicht in deze respons.
Daarom heeft ConsultAssistent interactieve respons dashboards. Deze dashboard geven een gedetailleerd inzicht in de respons, weergegeven in een funnel en te filteren op diverse niveaus zoals soort uitnodiging, arts en afdeling.
De respons dashboards geven een overzicht van de responspercentages. Met behulp van deze handige tool kunnen zorginstellingen de respons gegevens zelf eenvoudig beheren en analyseren. Zo ondersteunt ConsultAssistent zorginstellingen bij het continu effectief meten en verbeteren.
Wij hebben veel kennis en ervaring in huis over het behalen van een hoge respons. Belangrijk hiervoor is om patiënten op de juiste momenten uit te nodigen. We verzenden daarom uitnodigingen- en herinneringsmails geheel automatisch. Bovendien stellen we de juiste en relevante vragen en zorgen we ervoor dat patiënten de meerwaarde zien, begrijpen en ervaren.
Dit heeft ervoor gezorgd dat onze auto-anamnese een respons van 83% heeft. Een resultaat waar we trots op zijn.