Wer sind meine Patienten?
Unser Ziel ist es, von jedem früheren Patienten zu lernen, wie wir die Versorgung des nächsten Patienten verbessern können. Wie wollen wir das erreichen? Mit Hilfe unserer Online-Autoanamnese- und Follow-up-Module sammeln wir kontinuierlich Daten über die während der Behandlung aufgetretenen Symptome und das Umfeld des Patienten. Wir nutzen diese Daten, um Erkenntnisse und Wissen zu gewinnen und daraus zu lernen, wie wir die Versorgung tatsächlich verbessern können. Das beginnt mit der Erforschung der Daten.
Die Visualisierung von Daten in Dashboards ist eine der Methoden, die wir zur Erkundung der Daten verwenden. Ein Beispiel ist das HNO-Dashboard mit Einblicken in die Beschwerden von neuen Patienten (siehe Abbildung). Dieses Dashboard bietet einen Echtzeit-Überblick über die von Patienten gemeldeten Beschwerden aus der gesamten HNO-Ambulanz des Krankenhauses. Mit Hilfe von Grafiken und Diagrammen gibt das HNO-Dashboard auf einen Blick Auskunft über die in der Autoanamnese abgefragten Daten. Es beantwortet Fragen wie:
- Was sind die häufigsten Kombinationen von Gesundheitsbeschwerden?
- Wie stark leiden die Menschen im Durchschnitt unter bestimmten Beschwerden?
- Leiden Menschen mit einem hohen BMI eher an einer bestimmten Krankheit?
Das HNO-Dashboard ist ein erster Ausgangspunkt, von dem aus spezifischere Dashboards entwickelt werden, um daraus zu lernen und weitere Forschung anzuregen. Sie geben den Gesundheitseinrichtungen einen besseren Überblick und Einblick in die Patientenpopulation in der Abteilung. Die Antworten können als Anhaltspunkte für die Verbesserung und Personalisierung von Pflegepfaden und Behandlungsmethoden genutzt werden. Die Dashboards laden Kliniker dazu ein, mögliche Zusammenhänge zu diskutieren und zu neuen wertvollen Erkenntnissen für die Verbesserung der Versorgung zu gelangen.
